Acessando a plataforma pela primeira vezAcompanhe passo-a-passo como realizar o acesso a plataforma pela primeira vez.
Esqueci minha senhaEsqueceu sua senha? Não tem problema. Veja como você poderá proceder para solicitar uma nova senha junto a plataforma.
O que é a Área de Trabalho?Entenda o objetivo da área de trabalho, e os recursos que você poderá ter acesso diretamente da sua área de trabalho.
Como iniciar um processo?Precisa iniciar um processo mas está em dúvida de como fazer e quais são os processos que você tem permissão para iniciar.
Como incluir um documento?Conheça as diferentes formas de se realizar a inclusão de documentos.
Como executar uma atividade?Aprenda a identificar as atividades que estão disponíveis para a execução por você, como priorizar a execução de uma atividade e a executá-la.
Como localizar instâncias de processos e documentos?Conheça as diferentes combinações de busca para encontrar instâncias de procesos e documentos.
GlossárioNão está entendendo os termos apresentados na plataforma, tais como,
"instância de processo",
"BPMS", "ECM",
"assinatura eletrônica", então recorra a nossa lista de significado para esses termos.